Честа питања

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

П1: Која је минимална количина поруџбине за прву куповину?

А1: 5.000 комада/величина или укупан износ за вашу прву куповину достигне 10.000 УСД/поруџбина.

П2: Како можемо да се упознамо са квалитетом пре него што наручимо?

А2: Узорци су обезбеђени за тестирање квалитета.

П3: Како можемо добити узорке од вас?

A3: Биће обезбеђени бесплатни узорци. Само треба да се побринете за испоруку на три начина.

***Нудите нам курирски рачун.

***Организовање услуге преузимања.

***Плаћање превоза нама путем банковног трансфера.

П4: Колики је капацитет утовара за контејнер од 20 стопа?

A4: Максимални капацитет оптерећења је 22 тоне. Тачан капацитет оптерећења зависи од модела клизача који одаберете и земље из које долазите. За додатне информације, контактирајте нас.

П5: Колико је време испоруке?

A5: 35-45 дана након пријема депозита. Ако имате посебне захтеве у вези са временом испоруке, молимо вас да нас обавестите.

П6: Шта треба да урадимо ако се након пријема робе појаве недостаци у квалитету?

A6: Молимо вас да нам пошаљете фотографије са детаљним описом путем е-поште. Гарис ће то одмах решити за вас, повраћај новца или замена ће бити организовани након провере.

П7: Да ли је могуће утоварити мешане производе у један контејнер?

А7: Да, доступно је.

Постпродајни сервис:


Једногодишња гаранција. Уколико се након пријема робе појаве недостаци у квалитету, молимо вас да нам путем е-поште пошаљете фотографије са детаљним описом. Гарис ће то одмах решити за вас, а повраћај новца или замена ће бити организовани након провере.

Услови плаћања:


T/T.FOB - банковни трансфер у америчким доларима из иностранства. EXW - трансфер на рачун компаније у кинеским јуанима. 30% депозита пре производње, 70% преосталог износа пре утовара у контејнер.