ФАК

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

П1: Која је минимална количина поруџбине за прву куповину?

А1: 5.000 комада по величини или укупан износ за вашу прву куповину достиже 10.000 УСД по наруџби.

П2: Како можемо да се упознамо са квалитетом пре него што наручимо?

А2: Узорци су обезбеђени за испитивање квалитета.

П3: Како можемо добити узорке од вас?

А3: Биће обезбеђени бесплатни узорци. Само треба да се побринете за терет на три начина.

***Нуди нам курирски рачун.

***Организовање услуге преузимања.

***Плаћање превоза нама банковним трансфером.

П4: Колики је капацитет утовара за контејнер од 20 стопа?

А4: Максимални капацитет утовара је 22 тоне. Тачан капацитет утовара зависи од модела тобогана који одаберете и земље из које долазите. За додатне информације, контактирајте нас.

П5: Колико је време испоруке?

А5: 35-45 дана након примитка депозита. Ако имате посебне захтеве за време испоруке, обавестите нас.

П6: Шта треба да урадимо ако је дошло до недостатака квалитета након што смо примили робу?

А6: Молимо вас да нам пошаљете фотографије са детаљним описом путем е-поште. Гарис ће то одмах решити уместо вас, повраћај новца или замена ће бити договорени након верификације.

П7: Да ли је могуће убацити мешане производе у један контејнер?

А7: Да, доступан је.

Сервис након продаје:

Једна година гаранције. Ако је дошло до кварова у квалитету након што сте примили робу, молимо вас да нам пошаљете фотографије са детаљним описом путем е-поште. Гарис ће то одмах решити уместо вас, повраћај новца или замена ће бити договорени након верификације.

Услови плаћања:

Т/Т.ФОБ- банковни трансфер УСД из иностранства. Трансфер рачуна компаније ЕКСВ РМБ из Кине. 30% депозита пре производње, 70% биланса пре утовара контејнера.